Les archives pour 20 avril, 2008

Soyez des consommateurs avisés.

En vous promenant sur de nombreux sites internet ou blogs, il vous arrive de vous trouver devant une rubrique "avis de consommateurs". Quand vous lisez ces avis ce ne sont que "Oh, Ah, Super, merveilleux, efficace, …" la réalité est souvent tout autre.

Trop souvent ces avis sont de faux avis mis en ligne par le vendeur. Une directive européenne qui aurait dû être transposée en droit français en décembre 2007 est pourtant très claire à ce sujet en particulier dans l'annexe 1 alinéa 22:

DIRECTIVE 2005/29/CE DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL
du 11 mai 2005
relative aux pratiques commerciales déloyales des entreprises vis-à-vis des consommateurs dans le
marché intérieur et modifiant la directive 84/450/CEE du Conseil et les directives 97/7/CE, 98/27/CE
et 2002/65/CE du Parlement européen et du Conseil et le règlement (CE) no 2006/2004 du Parlement
européen et du Conseil
(«directive sur les pratiques commerciales déloyales»)
(Texte présentant de l’intérêt pour l’EEE)
ANNEXE I
PRATIQUES COMMERCIALES RÉPUTÉES DÉLOYALES EN TOUTES
CIRCONSTANCES
…/…

22) Faussement affirmer ou donner l’impression que le professionnel n’agit pas à des fins qui entrent dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale, ou se présenter faussement comme un consommateur.

L'identité des ces "consommateurs" pourra être demandée et les tricheurs seront sanctionnés. Ne vous laissez pas impressionner par tous les commentaires trop flatteurs.

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